Wie ändere ich meinen Liefertermin?

Du kannst zwar den Lieferzeitpunkt ändern, aber nicht die Lieferadresse.

Liefert DHL deine Bestellung?

Passt die geplante Lieferzeit nicht gut? Oder möchtest du dein Paket lieber bei einem DHL ServicePoint abholen? Über die Sendungsverfolgung kannst du ganz einfach den Zeitpunkt oder Ort der Zustellung ändern. Das ist ab dem Tag vor der geplanten Lieferung möglich. Bist du häufig nicht zu Hause? Dann lade dir die „Meine DHL“-App herunter und lege deine bevorzugten Lieferoptionen fest. So kannst du sicher sein, dass du deine Sendung so schnell wie möglich erhältst. Hier kannst du die DHL-App herunterladen.

Liefert PostNL deine Bestellung?

Passt der geplante Lieferzeitpunkt nicht? In vielen Fällen kannst du im Voraus einen anderen Zeitpunkt wählen oder dein Paket an eine PostNL-Abholstation umleiten. Praktisch, oder? Hier erfährst du, wie das funktioniert.

Liefert unser Partner Nieuwhoff Groep deine Bestellung (Bett, Boxspring oder Matratze)?

Du erhältst vorab eine E-Mail mit einem vorgeschlagenen Liefertermin. Wenn dir dieser Termin passt, klicke einfach auf den grünen Button in der E-Mail, um den Termin zu bestätigen.

Passt dir der vorgeschlagene Termin nicht? Dann antworte einfach auf dieselbe E-Mail mit einem alternativen Zeitpunkt, der dir besser passt. Bitte beachte, dass Nieuwhoff nicht garantieren kann, dass dein Vorschlag in den Zeitplan passt – sie bemühen sich jedoch, deine Wünsche zu berücksichtigen.

Nach dem Absenden deines Vorschlags erhältst du eine neue E-Mail mit einem aktualisierten Liefertermin. Vergiss nicht, erneut auf den grünen Button zu klicken, um diesen neuen Termin zu bestätigen.

Möchtest du selbst Informationen zur Lieferung deines Bettes oder Boxsprings einsehen, klicke hier.

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Kontaktiere gerne unseren Kundenservice – wir helfen dir gerne weiter.